Algemene Voorwaarden
1. TOEPASSINGSGEBIED
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contractuele relaties tussen CERTIFISC en de cliënt. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen. De privacyverklaring en de opdrachtbrief maken integraal deel uit van deze algemene voorwaarden. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen bepalingen in de opdrachtbrief en deze algemene voorwaarden, prevaleren de algemene voorwaarden. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
CERTIFISC behoudt zich het recht voor deze voorwaarden periodiek te wijzigen. Bij substantiële wijzigingen zal CERTIFISC de cliënt vooraf informeren. De cliënt heeft in dat geval het recht om de overeenkomst op te zeggen.
Onder “CERTIFISC” wordt de beroepsbeoefenaar verstaan: BV Certifisc, met maatschappelijke zetel te Bekstraat 5-7, 9700 Oudenaarde, ingeschreven in de KBO onder nummer 0632.712.291 (RPR Gent), evenals alle met CERTIFISC verbonden vennootschappen die ook erkend zijn door het ITAA.
2. VOORWERP EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
De aanvaarde opdrachtbrief bevat een gedetailleerde omschrijving van de opdrachten en werkzaamheden die CERTIFISC voor de cliënt zal uitvoeren, evenals de toepasselijke voorwaarden.
De overeenkomst vangt aan op de startdatum zoals vermeld in de opdrachtbrief, onder voorbehoud van succesvolle cliëntenacceptatie en naleving van de antiwitwasverplichtingen zoals beschreven in de opdrachtbrief of volgens de geldende procedures van Certifisc.
3. RECHTEN EN PLICHTEN VAN PARTIJEN
3.1. Informatie verstrekt door de cliënt
De cliënt verbindt zich ertoe om:
Alle noodzakelijke documenten, gegevens en informatie die vereist zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig en volledig aan CERTIFISC te bezorgen, ook indien deze afkomstig zijn van derden. Op eenvoudig verzoek van CERTIFISC bevestigt de cliënt schriftelijk dat de aangeleverde gegevens correct en volledig zijn;
De vereiste gegevens op een geordende en gestructureerde wijze aan te leveren;
De voorbereidende werkzaamheden die volgens de opdrachtbrief moeten worden uitgevoerd, tijdig en correct te verrichten;
CERTIFISC onmiddellijk en schriftelijk op de hoogte te brengen van elke gebeurtenis of wijziging die een invloed kan hebben op de uitvoering van de opdracht;
Na te gaan of de door CERTIFISC opgestelde documenten en verklaringen overeenstemmen met zijn verwachtingen en met de door hem verstrekte informatie, en CERTIFISC onverwijld te informeren indien dit niet het geval is. Indien de cliënt dit nalaat, is CERTIFISC niet aansprakelijk voor het niet-naleven van wettelijke termijnen of verplichtingen die onder haar opdracht vallen;
CERTIFISC steeds correcte, actuele en volledige informatie te bezorgen, inclusief latere wijzigingen die een impact hebben op de opdracht, zoals een aanzienlijke wijziging van de financiële situatie, geldmiddelen of uiteindelijke begunstigden. Deze informatie moet uiterlijk binnen twee weken na kennisname door de cliënt worden meegedeeld;
CERTIFISC onmiddellijk te informeren over elke wanbetaling, vanaf de eerste achterstallige betaling, ten aanzien van fiscale of sociale administraties of andere schuldeisers.
De cliënt verbindt zich ertoe alle vereiste informatie minstens 14 dagen vóór de gewenste of wettelijke deadline aan te leveren, conform de opdrachtbrief. Bij niet-naleving is CERTIFISC ontslagen van aansprakelijkheid voor het niet respecteren van wettelijke termijnen.
Het niet, laattijdig of onvolledig aanleveren van documenten kan leiden tot bijkomende erelonen en kosten. CERTIFISC kan niet aansprakelijk worden gesteld voor boetes of schade indien wettelijke termijnen hierdoor niet worden gehaald. CERTIFISC heeft het recht om de uitvoering van haar werkzaamheden op te schorten tot de cliënt aan deze verplichtingen voldoet, zonder enig recht op schadevergoeding voor de cliënt. Alle kosten en lasten die voortvloeien uit deze opschorting zijn ten laste van de cliënt. CERTIFISC behoudt steeds het recht op betaling van erelonen en kosten voor reeds verrichte werkzaamheden.
De opschorting doet geen afbreuk aan het recht van CERTIFISC om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen in de gevallen zoals voorzien in artikel 8.4 van deze voorwaarden.
3.2. Juistheid en volledigheid van gegevens
De uitvoering van de opdracht is niet gericht op het opsporen van fraude.
Behoudens andersluidend beding is CERTIFISC niet verplicht om de juistheid of volledigheid van de door de cliënt verstrekte informatie te controleren, noch de betrouwbaarheid van akten, contracten, inventarissen, facturen of andere bewijsstukken die door de cliënt worden aangeleverd.
3.3. Cliëntendossier en bewaring van documenten
CERTIFISC houdt in het kader van haar werkzaamheden een (elektronisch) werkdossier bij met alle relevante stukken en gegevens. Alle documenten worden gedigitaliseerd en toegevoegd aan het dossier van de cliënt. De originele documenten worden na digitalisatie terugbezorgd aan de cliënt, die verantwoordelijk blijft voor de wettelijke bewaring van deze documenten.
CERTIFISC bewaart digitale kopieën van documenten gedurende de wettelijke bewaartermijn zoals voorzien in de toepasselijke wetgeving, tenzij een langere termijn vereist is door specifieke regelgeving.
3.4. Vertrouwelijkheid en beroepsgeheim
CERTIFISC is gehouden aan het beroepsgeheim overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, behoudens de verplichtingen die voortvloeien uit de wetgeving inzake de voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme.
Het beroepsgeheim omvat alle informatie waarvan CERTIFISC kennis krijgt in het kader van haar beroepsuitoefening, waaronder schriftelijke en mondelinge vertrouwelijke mededelingen, correspondentie, telefoongesprekken, nota’s en documenten die in het kader van het mandaat aan derden worden verstrekt. Niet onder het beroepsgeheim vallen: neergelegde boekhoudstukken, opgestelde en neergelegde jaarrekeningen en andere documenten die betrekking hebben op de verantwoording van de boekhouding.
CERTIFISC is van haar beroepsgeheim ontheven in het kader van de antiwitwaswetgeving. De cliënt erkent dat CERTIFISC onderworpen is aan deze wetgeving en verbindt zich ertoe alle vereiste informatie en documenten onmiddellijk te bezorgen. CERTIFISC zal haar werkzaamheden pas aanvatten nadat deze informatie volledig werd verstrekt.
Gecertificeerde accountants en belastingadviseurs zijn wettelijk verplicht om aan de Cel voor Financiële Informatieverwerking (CFI) alle feiten te melden die zij tijdens hun beroepsactiviteiten vaststellen en waarvan zij weten of vermoeden dat deze verband houden met witwassen of terrorismefinanciering. Zij moeten tevens aanvullende vragen van de CFI beantwoorden, op straffe van sancties bij niet-naleving.
CERTIFISC is verplicht tot geheimhouding tegenover derden die niet betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst. Deze geheimhouding betreft alle vertrouwelijke informatie die door de cliënt werd verstrekt en de resultaten van de verwerking daarvan. CERTIFISC mag deze informatie niet gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor zij werd verkregen, behoudens anonieme interne verwerking van cijfergegevens zoals vermeld in haar privacyverklaring.
CERTIFISC is gerechtigd om geanonimiseerde cijfermatige gegevens te gebruiken voor statistische of vergelijkende doeleinden, voor zover deze niet herleidbaar zijn tot individuele cliënten.
CERTIFISC mag zelf of via partners/leveranciers gebruik maken van artificiële intelligentie en technologieën om de efficiëntie, accuraatheid en het leveren van diensten aan de cliënte te verhogen en/of te verbeteren. CERTIFISC zorgt ervoor dat deze technologieën worden ingezet conform de toepasselijke wetgeving en regelgevingen en dat zij niet zullen worden gebruikt om, zonder menselijke tussenkomst, tot een beslissing te komen die rechtsgevolgen ressorteert betreffende de cliënte of die significante invloed op hem hebben.
3.5. Meldplicht grensoverschrijdende fiscale constructie
CERTIFISC is wettelijk verplicht om bepaalde grensoverschrijdende fiscale constructies aan de belastingadministratie te melden. Indien CERTIFISC van oordeel is dat een meldplicht van toepassing is, zal zij de cliënt vooraf informeren. Indien de cliënt zich schriftelijk verzet tegen deze melding, zal CERTIFISC aangeven welke stappen de cliënt zelf moet ondernemen. Indien de cliënt vervolgens geen actie onderneemt, kan dit op geen enkele wijze de aansprakelijkheid van CERTIFISC in het gedrang brengen.
Indien de opdracht de vervulling van UBO-verplichtingen omvat, moet de cliënt correcte en actuele informatie bezorgen en wijzigingen binnen 15 dagen melden, zoals bepaald in de opdrachtbrief.
4. UITVOERING VAN DE OPDRACHTEN
CERTIFISC zal de overeengekomen werkzaamheden naar best vermogen, in volledige onafhankelijkheid en met de zorgvuldigheid van een professioneel beroepsbeoefenaar uitvoeren. Behoudens de naleving van wettelijke termijnen betreft de verbintenis van CERTIFISC een middelenverbintenis.
CERTIFISC voert haar opdrachten uit als erkend gecertificeerd fiscaal accountant en biedt alle waarborgen inzake bekwaamheid, onafhankelijkheid en professionele integriteit. Zij verzekert dat haar diensten worden geleverd conform de deontologische en beroepsnormen van het ITAA (Institute for Tax Advisors and Accountants) en de geldende wet- en regelgeving op het moment van uitvoering.
CERTIFISC kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen van latere wijzigingen in wet- of regelgeving, zelfs indien deze met terugwerkende kracht worden ingevoerd.
CERTIFISC zal nooit verplicht zijn tot handelingen die strijdig zijn met de geldende regelgeving. De cliënt aanvaardt dat CERTIFISC voor de uitvoering van haar opdracht medewerkers of onderaannemers kan inschakelen.
Behoudens uitdrukkelijke andersluidende bepaling in de opdrachtbrief, neemt CERTIFISC geen wettelijke of contractuele verplichtingen van de cliënt over en draagt zij geen verantwoordelijkheid voor diens activiteiten of verrichtingen.
5. VERBOD OP AFWERVING
CERTIFISC en de cliënt verbinden er zich toe om, tijdens de hele duur van de samenwerking en tijdens een periode van 36 maanden na de beëindiging ervan, ongeacht de reden van beëindiging, geen personeelslid of zelfstandige medewerker van de andere partij, rechtstreeks of onrechtstreeks in dienst te nemen of hem/haar rechtstreeks of onrechtstreeks werkzaamheden te laten uitvoeren buiten het kader van de samenwerking tussen CERTIFISC en de cliënt, behoudens voorafgaandelijk schriftelijk akkoord van de andere partij. Elke overtreding van dit verbod zal aanleiding geven tot een éénmalige forfaitaire schadevergoeding van 35.000 EUR.
6. ERELONEN
De erelonen en kosten worden vastgesteld zoals bepaald in de opdrachtbrief. Het ereloon is nooit afhankelijk van het resultaat van de aan CERTIFISC gegeven opdracht.
Indexatie van erelonen gebeurt jaarlijks vanaf 1 januari conform de voorwaarden in de opdrachtbrief.
In de mate er wijzigingen of uitbreidingen worden aangebracht aan de opdrachtbeschrijving zullen de bijkomende opdrachten aan de gebruikelijke tarieven worden aangerekend.
Voor forfaitdossiers (niet van toepassing indien dossier op prestatiebasis)
Het ereloon voor de prestaties zoals nader bepaald in de aanvaarde offerte geldt per jaar, en kan per 1 januari geïndexeerd worden op basis van objectieve indexeringscriteria. Deze omvatten onder meer evoluties in loonkosten en andere structurele kosten die een invloed hebben op onze dienstverlening. De cliënt wordt vooraf schriftelijk geïnformeerd over de indexering die het komende kalenderjaar zal worden toegepast.
De aangerekende kosten en erelonen kunnen afwijken van de bedragen opgenomen in de aanvaarde offerte in de mate er bijkomende vergoedingen of kosten moeten aangerekend worden, ofwel wegens bijkomende prestaties die als zodanig niet zijn opgenomen in de aanvaarde offerte, of die het resultaat zijn van het verzuim van de cliënt om de gevraagde informatie correct en tijdig te verschaffen.
Voor regiedossiers (niet van toepassing indien dossier op forfaitbasis)
De kosten en erelonen zijn verschuldigd naarmate de werkzaamheden ten behoeve van de cliënt worden uitgevoerd, ook al is de opdracht niet noodzakelijk beëindigd.
CERTIFISC is steeds gerechtigd om voorschotten op te vragen; deze worden uiteraard verrekend in de eindstaat van kosten en erelonen.
7. BETALINGSVOORWAARDEN
Facturen zijn onmiddellijk betaalbaar binnen een termijn van 8 kalenderdagen na factuurdatum. Bij gebrek aan stipte betaling van de verschuldigde bedragen, houdt CERTIFISC zich het recht voor de prestaties te staken. Indien CERTIFISC op enig moment twijfels heeft omtrent de kredietwaardigheid van de cliënte, behoudt CERTIFISC zich uitdrukkelijk het recht voor om voor nog uit te voeren leveringen of diensten een voorafgaande betaling te eisen, dan wel andere zekerheden te vragen. Alle betwistingen over de facturen moeten schriftelijk aan CERTIFISC geprotesteerd worden binnen een termijn van 8 kalenderdagen na factuurdatum, met vermelding van datum en nummer van de betreffende factuur. Bij niet-naleving van deze voorschriften mag CERTIFISC het protest als onontvankelijk beschouwen. Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een intrestvergoeding verschuldigd gelijk aan deze bepaald in artikel 5 van de Wet op bestrijding van de betalingsachterstand van 02/08/2002. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een conventionele schadevergoeding verschuldigd waarvan het bedrag wordt bepaald op 10% van de onbetaalde bedragen met een minimum van 250 EUR. CERTIFISC behoudt het recht om een hogere schadevergoeding te vorderen in geval van hogere werkelijk geleden schade.
8. DUUR EN OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST
8.1. Recurrente opdrachten
Onder “recurrente opdracht” wordt verstaan een opdracht die bestaat uit opeenvolgende prestaties van eenzelfde aard die tegen bepaalde, op voorhand bekende termijnen moeten worden uitgevoerd.
Tenzij er in de aanvaarde opdrachtbrief een termijn wordt vermeld, wordt de overeenkomst voor een terugkerende opdracht geacht voor onbepaalde duur te zijn aangegaan. Beide partijen kunnen op elk ogenblik de samenwerking beëindigen op voorwaarde dat een opzegging van de samenwerking per aangetekende brief of e-mail met ontvangstbevestiging ter kennis wordt gebracht van de andere partij, mits inachtneming van een opzeggingstermijn van 30 dagen. De opzegging heeft uitwerking de derde werkdag na verzending van de aangetekende brief. Tijdens de opzegging blijven de bepalingen van deze algemene voorwaarden van kracht.
8.2. Eenmalige opdrachten
Opdrachten die niet ‘terugkerend’ zijn, worden als éénmalige of afzonderlijke opdrachten beschouwd.
Behoudens tegenbewijs wordt de overeenkomst met betrekking tot een eenmalige opdracht geacht voor bepaalde duur te zijn gesloten. Ze eindigt door de uitvoering van de opdracht en, indien dit van toepassing is gelet op de aard van de opdracht, door de levering van de overeengekomen prestaties.
De cliënt heeft het recht om de overeenkomst vroegtijdig te beëindigen mits betaling aan CERTIFISC van de kosten en erelonen die overeenstemmen met de reeds uitgevoerde werkzaamheden. Deze vergoeding wordt op werkelijke basis berekend, met een minimum van 25 % van de erelonen die verschuldigd waren geweest in geval van volledige uitvoering van de opdracht.
8.3. Dossieroverdracht
Bij beëindiging van de samenwerking kunnen de werkzaamheden met betrekking tot de overdracht van het dossier worden afgerekend aan de dan geldende regietarieven
Op verzoek van de cliënt worden de relevante stukken digitaal ter beschikking gesteld. Eventuele bijkomende opmaak- of verwerkingshandelingen (zoals het afdrukken van stukken of de opmaak van exportbestanden) worden eveneens aangerekend op regiebasis tegen de geldende tarieven.
8.4. Onmiddellijke beëindiging door CERTIFISC
CERTIFISC kan de overeenkomst op elk moment beëindigen met onmiddellijke ingang, zonder opzegtermijn en zonder enige schadevergoeding, wanneer omstandigheden de verdere professionele samenwerking onmogelijk maken of het vertrouwen tussen partijen op ernstige wijze is geschonden.
Dit is onder meer, doch niet limitatief, het geval in de volgende omstandigheden:
wanneer de onafhankelijkheid van CERTIFISC in het gedrang komt of dreigt te komen;
wanneer de verdere uitvoering van de opdracht strijdig is met de deontologische, professionele of wettelijke verplichtingen van CERTIFISC;
wanneer ernstige of herhaalde tekortkomingen van de cliënt in de nakoming van zijn contractuele verplichtingen worden vastgesteld, waaronder begrepen het niet naleven van betalingsverplichtingen gedurende een periode van één maand na schriftelijke ingebrekestelling;
wanneer de cliënt nalaat de noodzakelijke informatie of documenten te verstrekken die vereist zijn voor de uitvoering van de opdracht, met inbegrip van de verplichtingen voortvloeiend uit de antiwitwaswetgeving;
in geval van faillissement, ontbinding, gerechtelijke reorganisatie, collectieve schuldenregeling, kennelijk onvermogen of elke andere vorm van insolventie van de cliënt;
wanneer feiten of omstandigheden aan het licht komen die het vertrouwen tussen partijen zodanig aantasten dat een verdere samenwerking redelijkerwijze niet langer kan worden verwacht.
CERTIFISC deelt de redenen voor de onmiddellijke beëindiging mee aan de cliënt. Afhankelijk van de omstandigheden kan CERTIFISC voorafgaandelijk een waarschuwing of aanmaning richten aan de cliënt, zonder hiertoe verplicht te zijn.
De overeenkomst eindigt van rechtswege bij het overlijden van de cliënt indien deze een natuurlijke persoon is, tenzij de erfgenamen binnen een termijn van twee maanden na het overlijden uitdrukkelijk en schriftelijk aangeven de overeenkomst te willen voortzetten.
8.5. Onmiddellijke beëindiging door de cliënt
De cliënt kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen, zonder opzegtermijn en zonder enige schadevergoeding, indien CERTIFISC kennelijk en ernstig tekortschiet in de nakoming van haar essentiële contractuele verplichtingen, en deze tekortkoming het contractueel evenwicht of het vertrouwen tussen partijen op ernstige wijze aantast.
De cliënt dient CERTIFISC voorafgaandelijk en schriftelijk in gebreke te stellen en haar een redelijke termijn te geven om haar verplichtingen alsnog na te komen, behoudens in geval van dringende of onherstelbare tekortkomingen die een verdere samenwerking onmogelijk maken.
De vervanging van de verantwoordelijke voor de uitvoering van de opdracht, om welke reden ook, kan in geen geval als geldige reden voor onmiddellijke beëindiging worden ingeroepen.
Na beëindiging van de overeenkomst stelt CERTIFISC, behoudens toepassing van haar retentierecht overeenkomstig artikel 8.7, alle boeken en bescheiden van de cliënt ter beschikking.
8.6. Verschuldigde kosten en erelonen bij opzegging
In alle gevallen zoals beschreven in artikelen 8.1 tot en met 8.5 behoudt CERTIFISC het recht op betaling van erelonen en kosten voor reeds uitgevoerde werkzaamheden en verleende diensten.
8.7. Retentierecht
CERTIFISC behoudt zich het recht voor om documenten, gegevens en resultaten van werkzaamheden niet vrij te geven zolang openstaande facturen niet volledig zijn betaald, behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepalingen.
9. BEROEPSAANSPRAKELIJKHEID
De aansprakelijkheid van CERTIFISC voor de uitvoering van de opdracht is beperkt tot de bedragen en dekkingen die opgenomen zijn in de collectieve verzekeringspolis burgerlijke beroepsaansprakelijkheid van de Belastingadviseurs en Accountants, leden van het ITAA. Indien, om welke reden ook, de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering overgaat en CERTIFISC toch gehouden zou zijn de schadevergoeding te betalen, is alle aansprakelijkheid beperkt tot éénmaal het jaarlijks bedrag van het voor de uitvoering van de opdracht gefactureerde ereloon, met een maximum van 15.000 EUR.
Indien het een recurrente opdracht betreft, wordt deze coëfficiënt toegepast op het bedrag van de erelonen die aan de cliënte werden gefactureerd gedurende de twaalf maanden die het schadeverwekkende feit voorafgaan, of vanaf het begin van de uitvoering van de opdracht indien deze periode korter is dan één jaar. Elke vordering in aansprakelijkheid voortvloeiend uit deze overeenkomst kan enkel contractueel tegen CERTIFISC worden ingesteld, en in geen geval tegen enige andere persoon die bij de uitvoering van deze overeenkomst is betrokken. Buitencontractuele vorderingen zijn uitgesloten, zelfs indien de schade ook een onrechtmatige daad zou uitmaken. Indien zou blijken dat twee of meer schadegevallen voortvloeien uit één en dezelfde fout, worden zij beschouwd als één enkel aansprakelijkheidsgeval en wordt de aansprakelijkheid derhalve beperkt tot het hoogste bedrag van de bedragen die van toepassing zijn op de betrokken opdrachten of overeenkomsten.
Tenzij dwingende wetsbepalingen anders bepalen, geeft volgende schade geen recht op een schadeloosstelling: schade voortvloeiend uit verlies van baten, goodwill, handelsopportuniteiten of verwachte besparingen of voordelen; verlies of beschadiging van gegevens; onrechtstreeks verlies of schade. CERTIFISC is in geen geval aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit frauduleuze of nalatige handelingen, valse verklaringen of niet-nakoming door de cliënte of diens vertegenwoordigers. Iedere aanspraak van de cliënte tot schadevergoeding vervalt van rechtswege indien deze niet gemeld is door middel van een aangetekende ingebrekestelling binnen een termijn van zes maanden nadat de feiten waarop de aanspraak is gebaseerd door de cliënte gekend waren of redelijkerwijze konden gekend zijn.
10. OVERMACHT
De beroepsbeoefenaar is niet gehouden tot nakoming van haar verplichtingen wanneer de uitvoering geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd door overmacht, waaronder onder meer wordt verstaan: machinebreuk, staking, brand, oorlog, epidemieën, overstromingen, IT-storingen, beslissingen van overheidswege en andere omstandigheden buiten haar wil.
Tijdens de overmacht worden de verplichtingen van de beroepsbeoefenaar opgeschort zonder enige aansprakelijkheid of schadevergoeding.
Indien de overmachtssituatie langer dan twee maanden duurt, kan elke partij de overeenkomst zonder schadevergoeding beëindigen via schriftelijke kennisgeving.
Alle reeds uitgevoerde prestaties en gemaakte kosten blijven verschuldigd.
11. ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
Partijen erkennen dat het gebruik van elektronische communicatiemiddelen bepaalde risico’s inhoudt. Tijdens de uitvoering van de diensten kunnen partijen elektronisch communiceren. CERTIFISC is gerechtigd om de communicatie met de cliënt volledig digitaal te laten verlopen.
Partijen komen overeen dat zij niet aansprakelijk zullen zijn voor schade die voortvloeit uit het gebruik van elektronische communicatiemiddelen, inclusief communicatie met derden zoals administratieve overheden.
Partijen zullen alle redelijke maatregelen nemen om dergelijke risico’s te voorkomen. CERTIFISC mag, binnen de wettelijke grenzen, gebruikmaken van elektronische handtekeningen. Behoudens andersluidende overeenkomst bepaalt CERTIFISC eenzijdig het type elektronische handtekening dat wordt toegepast in het kader van de opdracht.
Alle elektronische communicatie en digitale handtekeningen gebeuren conform de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming (GDPR). CERTIFISC neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid en integriteit van elektronische communicatie te waarborgen.
13. PRIVACY EN BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
CERTIFISC verwerkt persoonsgegevens van de cliënt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en haar privacyverklaring, beschikbaar op www.certifisc.be/privacy-policy. De verwerking gebeurt uitsluitend voor doeleinden zoals dienstverlening, wettelijke verplichtingen en administratie. De cliënt heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van zijn gegevens, evenals het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
De cliënt erkent en aanvaardt dat CERTIFISC, in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en voor daarmee samenhangende wettelijke, administratieve en professionele verplichtingen, persoonsgegevens van de cliënt en van betrokkenen kan verwerken en meedelen aan derden, waaronder doch niet beperkt tot softwareleveranciers, IT-dienstverleners, sociale verzekeringsfondsen, financiële instellingen, notarissen, overheidsinstanties en andere professionele partners, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht … en dat met verwerkers passende contractuele en organisatorische waarborgen zijn overeengekomen, met het oog op een correcte, efficiënte en kwalitatieve uitvoering van de opdracht.
Deze derden treden op als (sub)verwerker of als afzonderlijk verwerkingsverantwoordelijke, naargelang het geval. CERTIFISC waarborgt dat de verwerking van persoonsgegevens steeds gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
14. NIETIGHEID VAN EEN OF MEERDERE BEPALINGEN
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar blijken, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen zullen in dat geval in onderling overleg een vervangende bepaling vaststellen die qua inhoud en strekking zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke intentie.
15. TOEPASSELIJK RECHT EN OPLOSSING VAN GESCHILLEN
De interpretatie en uitvoering van deze samenwerking worden uitsluitend beheerst door Belgisch recht.
Alle geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Gent.